АРМ «НейроДИТех» — инновационное отечественное ПО для контроля объектов городского хозяйства и КИИ

Новые регионы. Новые технологии.

Автоматизированное рабочее место для управления сотрудниками и процессами

Получить презентацию

Интерфейс АРМ НейроДиТех для управления сотрудниками, задачами и аналитикой

Преимущества

Устойчивое снижение количества нарушений

снижение доли нарушений на 11% за год
прозрачность работы и автоматические отчёты

Кратное повышение результативности ведомств

анализ и визуализация данных
мониторинг рабочего времени сотрудников

Укрепление имиджа организации

контроль качества услуг
мониторинг выполненных работ

Повышение эффективности руководителей

интерактивные панели управления и автоотчёты
управление в 4 раза большим количеством сотрудников

Оптимизация управленческих процессов

снижение операционных расходов на 38%
автоматизация процессов и технология оптимизации задач

Эффективность команды

80% рост производительности
автоматизация диспетчерских служб и обработки заявок

Кейс 1

Внедрение единой цифровой платформы для управления городским хозяйством Москвы

Решение

Мы развернули автоматизированное рабочее место с применением виртуального голосового помощника и чат-бота, которое стало единой точкой взаимодействия для жителей и ГБУ “Жилищники”. Система автоматически назначает задачи, контролирует исполнение и анализирует результаты.

Ключевые результаты:

1) Полная автоматизация заявок: Внедрен виртуальный помощник для приема обращений и автоматическое назначение заявок напрямую исполнителю, что исключило задержки и человеческий фактор на этапе диспетчеризации.

2) Цифровизация более 150 видов работ: В систему подключены все ключевые направления: от благоустройства территорий и санитарного содержания до сантехнических и строительно-монтажных работ.

3) Повышение контроля и дисциплины: Благодаря модулю геолокации и интерактивной карте обеспечен онлайн-мониторинг выхода сотрудников на объекты и их точного местоположения в реальном времени.

4) Внедрение искусственного интеллекта: Разработана и внедрена ML-модель для автоматического распознавания нарушений на фото и видео (например, несанкционированные свалки) и проверки их устранения.

5) Глубокая интеграция и аналитика: Настроена двусторонняя интеграция с городскими системами для обмена данными. Внедрены автоматизированные отчеты и дашборды, предоставляющие руководству полную картину по выполнению работ и эффективности.

Задача

Создать централизованную систему для автоматизации приема, обработки и контроля исполнения заявок по всем видам работ в городском хозяйстве. Повысить оперативность реагирования и прозрачность всех процессов.

Клиент: ГБУ «Жилищники» административных округов города Москвы

Закрыть

Комплексная автоматизация бизнес-процессов для эффективного управления задачами и ускорения рабочих процессов

Функционал системы

Контроль качества и ИИ

Фотоотчет и видеофиксация

ИИ-распознавание нарушений

Контроль качества услуг

Гарантия на выполнение работ

Мониторинг качества проведенных работ

Технология оптимизации

Контроль эффективности сотрудников

Мобильное приложение для исполнителей

Полный контроль выездных сотрудников:

Получение заданий и уведомлений в реальном времени

Фотоотчеты о выполнении работ

Автоматическая фиксация времени на объектах

Офлайн-режим работы для удаленных территорий

Система распознавания с помощью ИИ

Преимущества использования искусственного интеллекта:

Автоматическая проверка и определение нарушений

Обработка заданий в реальном времени

Автоматическое сравнение фотоотчётов с эталонными изображениями

Интеграция с другими системами для обработки данных

Аналитика и отчетность

Интерактивный дашборд

Автоматические отчеты

Анализ и визуализация данных

Онлайн-контроль задач

Прозрачность работы

Анализ производительности труда

Интерактивные панели управления

Планирование и автоматизация

Планирование задач

Автоназначение по плану-графику

Расчет сроков выполнения работ

Диспетчеризация заявок

Автоматизация обработки обращений

Улучшение рабочих процессов

Виртуальный помощник-ассистент

Мониторинг и контроль

Геолокация сотрудников

GPS-контроль

Отслеживание сотрудников

Мониторинг передвижений

Контроль мобильных сотрудников

Мониторинг рабочего времени

Управление выездными сотрудниками

Примеры реализованных проектов по автоматизации и оптимизации работы сотрудников в крупных организациях

Кейсы

Кейс № 1

Внедрение единой цифровой платформы для управления городским хозяйством Москвы

Клиент: ГБУ «Жилищники» административных округов города Москвы

Голосовой помощник и чат-бот для приема и автоматического распределения заявок.

Более 150 видов работ (благоустройство, санитарное и техническое содержание, дорожное хозяйство и тд.)

Модуль геолокации и интерактивной карты для мониторинга сотрудников.

Двустороннюю интеграция с городскими порталами.

ML-модель для автоматической распознавания и проверки устранения нарушений.

Панель мониторинга с показателями в реальном времени и автоматизированной отчётностью.

Подробнее

"

За годы эксплуатации система доказала свою эффективность.
Там, где раньше реагировали на аварии, теперь их предотвращают. Это не просто экономия — это зарождающийся стандарт управления

Результаты внедрения системы